La mission du Service social

L'équipe du Service social du CHUM s'appuie sur le concept de santé globale tel que défini par l'Organisation mondiale de la santé, soit : « La santé est un état de complet bien-être physique, mental et social et ne consiste pas seulement en l'absence de maladie ou d'infirmité »* . Le Service social a pour objectif d'offrir des services sociaux de qualité aux usagers qui font face à des problèmes de santé physique ou mentale et à leurs proches, dans le respect des valeurs suivantes :

- respect et entraide
- dignité humaine
- autodétermination
- justice et équité
- engagement et recherche de l'excellence

Les services offerts

Les travailleurs sociaux offrent aux usagers et à leurs proches le soutien requis advenant des difficultés d'ordre familial, conjugal, social, émotionnel ou économique, ce, dans la perspective d'identifier des solutions adaptées aux difficultés vécues par les personnes.

Les travailleurs sociaux sont présents dans l'ensemble des spécialités médicales du CHUM. Leurs interventions s'insèrent dans un contexte interdisciplinaire et en complémentarité avec les divers établissements du réseau de la santé et des services sociaux et des organismes communautaires.

Les travailleurs sociaux participent au volet enseignement et recherche en offrant un milieu d'enseignement pratique aux étudiants en travail social.

L'équipe du Service social

Actuellement, l'équipe du Service social du CHUM est composée d'une centaine de progessionnels qualifiés et habilités à offrir à une clientèle fragilisée par la maladie, un accompagnement psychosocial de haute qualité.

En 2008-2009, soulignons que l'équipe du Sercive social a donné des services à plus de 17 000 usagers.

* Préambule adopté par la Conférence internationale sur la santé. New-York, 19-22 juin 1946. Signé le 22 juillet 1946 par les représentants de 61 états.


Hôpital Saint-Luc
Service social médical