Conformément à la mission du CHUM, dans son volet de dispensation des soins, le Service des bénévoles vise l'amélioration et le maintien de la qualité de vie des patients et de leurs familles durant leur séjour dans nos établissements. Ses activités se veulent un complément essentiel aux actions de l'équipe soignante favorisant ainsi une plus grande humanisation des soins.